BẢO HÀNH & BẢO TRÌ THANG MÁY – CHÌA KHÓA CHO SỰ AN TOÀN VÀ VẬN HÀNH BỀN VỮNG

Giới thiệu tổng quan

Thang máy – với vai trò là phương tiện vận chuyển thiết yếu trong các tòa nhà cao tầng, khách sạn, trung tâm thương mại hay văn phòng – đòi hỏi sự ổn định, an toàn và liên tục trong quá trình vận hành. Để đảm bảo được những yếu tố đó, dịch vụ bảo trì và bảo hành thang máy chính là giải pháp cần thiết và bắt buộc.

Không chỉ giúp kéo dài tuổi thọ thiết bị, bảo trì định kỳ còn giúp phòng ngừa sự cố, giảm thiểu hư hỏng, từ đó tiết kiệm chi phí vận hành và bảo đảm an toàn tối đa cho người sử dụng.

---

1. Bảo trì thang máy – Giải pháp bảo vệ hệ thống vận hành toàn diện

1.1. Mục tiêu của bảo trì thang máy

• Đảm bảo hệ thống thang hoạt động ổn định, liên tục, đúng thiết kế kỹ thuật

• Ngăn ngừa sự cố bất ngờ, giảm rủi ro tai nạn

• Tiết kiệm chi phí sửa chữa nhờ phát hiện và xử lý lỗi sớm

• Kéo dài tuổi thọ thiết bị, đảm bảo hiệu suất lâu dài

• Duy trì tính thẩm mỹ và an toàn cho công trình

1.2. Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm

Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên với:

• Nhiều năm kinh nghiệm trong ngành thang máy

• Được đào tạo bài bản về kỹ thuật, an toàn

• Am hiểu hệ thống thang máy, thang cuốn từ nhiều thương hiệu lớn như Mitsubishi, Otis, Schindler…

1.3. Các hình thức bảo trì thang máy

Bảo trì định kỳ hàng tháng (1 lần/tháng)

• Kiểm tra tổng thể hệ thống thang máy

• Vệ sinh và bảo dưỡng các linh kiện: cáp tải, máy kéo, ray, cửa tầng, cảm biến…

• Kiểm tra thiết bị điện, tủ điều khiển, bộ cứu hộ tự động

• Điều chỉnh các thông số kỹ thuật về tốc độ, lực đóng mở cửa, hệ thống phanh

Bảo trì ngăn ngừa hư hỏng

• Dựa trên thống kê và phân tích hoạt động của thang máy

• Dự đoán các lỗi có thể xảy ra để xử lý trước khi hỏng

• Thay thế vật tư định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất

Bảo trì theo yêu cầu đặc biệt

• Khi khách hàng yêu cầu thay mới bộ phận, nâng cấp hệ thống, cải tạo cabin

• Di dời, lắp đặt lại trong công trình xây mới

• Phục vụ cho công trình cần kiểm định an toàn định kỳ

---

2. Dịch vụ gọi khẩn cấp 24/7 – Luôn sẵn sàng khi khách hàng cần

2.1. Phản hồi trong vòng 60 phút

Chúng tôi cam kết:

• Tiếp nhận cuộc gọi khẩn cấp mọi lúc – 24/24

• Cử kỹ thuật viên đến hiện trường trong vòng 1 giờ sau khi tiếp nhận yêu cầu

• Xử lý sự cố tại chỗ nếu có thể, tránh thang dừng hoạt động lâu

2.2. Các tình huống thường gặp

• Thang máy dừng đột ngột giữa tầng

• Mất tín hiệu điều khiển, thang không vận hành

• Sự cố cảm biến, cửa không đóng/mở đúng cách

• Mất điện đột ngột – kích hoạt bộ cứu hộ nhưng không hiệu quả

• Phát sinh âm thanh bất thường, rung lắc mạnh trong quá trình vận hành

---

3. Bảo hành thang máy – Cam kết chất lượng từ nhà cung cấp

3.1. Thời hạn bảo hành

Tùy theo chính sách và loại thang máy, thời gian bảo hành có thể dao động:

• Từ 12 – 24 tháng cho toàn bộ hệ thống

• Một số thiết bị như bộ cứu hộ, pin, hệ thống điện tử có thời gian bảo hành riêng

3.2. Nội dung bảo hành

• Sửa chữa miễn phí các lỗi kỹ thuật thuộc về thiết bị hoặc lỗi do nhà sản xuất

• Thay thế miễn phí thiết bị lỗi trong thời gian bảo hành

• Kiểm tra hệ thống định kỳ để đảm bảo đúng cam kết chất lượng

3.3. Trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành

• Thang bị hư hỏng do chập cháy điện từ nguồn bên ngoài

• Sự cố do thiên tai: động đất, lũ lụt, sét đánh…

• Khách hàng tự ý thay thế thiết bị không đúng chủng loại

• Tác động cơ học, phá hoại hoặc sử dụng sai mục đích

---

4. Quy trình bảo trì chuyên nghiệp – Đảm bảo an toàn tuyệt đối

Dưới đây là các bước bảo trì tiêu chuẩn trong mỗi lần kiểm tra:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin & lên lịch bảo trì

• Gọi điện/Email xác nhận thời gian bảo trì

• Phối hợp với ban quản lý tòa nhà để sắp xếp thời gian hợp lý

Bước 2: Kiểm tra hệ thống điều khiển

• Tủ điện, bảng điều khiển chính, relay, contactor

• Bộ xử lý tín hiệu và các cảm biến điện tử

Bước 3: Kiểm tra phần cơ khí

• Máy kéo, cáp tải, puly, hệ thống phanh

• Ray dẫn hướng, bộ truyền động cửa

Bước 4: Vận hành thử

• Kiểm tra tốc độ nâng – hạ

• Đóng mở cửa tầng, kiểm tra nút gọi tầng, bảng điều khiển

Bước 5: Ghi nhận và báo cáo

• Lập biên bản kỹ thuật, hình ảnh minh họa nếu có lỗi

• Khuyến cáo thay thế nếu linh kiện đã đến hạn

---

5. Tư vấn kỹ thuật – Đổi mới công nghệ và tối ưu hiệu suất

Chúng tôi không chỉ bảo trì, mà còn:

• Tư vấn nâng cấp kỹ thuật nếu thang quá cũ

• Đề xuất thay đổi nội thất cabin theo xu hướng mới

• Gợi ý chuyển đổi sang hệ thống tiết kiệm năng lượng

• Giải pháp tăng độ an toàn: camera, chống kẹt cửa, cứu hộ tự động

---

6. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ bảo hành & bảo trì từ chúng tôi

Cam kết vượt trội:

• Tốc độ xử lý nhanh – có mặt sau 1h

• Kỹ thuật viên trình độ cao, được đào tạo liên tục

• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

• Giá cả minh bạch, không phát sinh

• Có bảo hiểm trách nhiệm dân sự cho người & thiết bị

Đối tượng khách hàng phù hợp:

• Tòa nhà chung cư, văn phòng

• Khách sạn, bệnh viện, trung tâm thương mại

• Nhà máy, khu công nghiệp, kho hàng

• Cơ quan nhà nước, trường học

---

7. Gói bảo trì linh hoạt – Phù hợp với từng quy mô công trình

---

8. Những câu hỏi thường gặp (FAQs)

🔸 Bao lâu nên bảo trì thang máy 1 lần?

Trả lời: Trung bình 1 lần/tháng. Tuy nhiên, nếu tòa nhà có tần suất sử dụng cao, nên kiểm tra mỗi 2-3 tuần/lần.

🔸 Có thể tự bảo trì thang máy không?

Trả lời: KHÔNG. Bảo trì thang máy cần chuyên môn kỹ thuật cao, có thiết bị chuyên dụng và giấy phép từ cơ quan chức năng.

🔸 Sau khi hết bảo hành, có nên tiếp tục ký hợp đồng bảo trì không?

Trả lời: CÓ. Bởi việc bảo trì liên tục sẽ giúp phát hiện lỗi sớm, tiết kiệm chi phí và đảm bảo an toàn người dùng.

---

Kết luận: Bảo trì – bảo hành thang máy là yếu tố sống còn của mọi công trình hiện đại

Dịch vụ bảo hành và bảo trì thang máy không chỉ đơn giản là sửa chữa khi có sự cố mà còn là giải pháp dài hạn để:

• Duy trì sự ổn định, an toàn của thiết bị

• Nâng cao hiệu suất, tiết kiệm điện năng

• Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp cho công trình

Hãy lựa chọn đối tác bảo trì chuyên nghiệp, tận tâm và uy tín – để mỗi lần di chuyển bằng thang máy là một hành trình an toàn và thoải mái nhất cho bạn!